私たちのストーリー
ChatDeskは2024年、トップインターネット企業のインスタントメッセージングおよびセキュリティ部門のチームによって設立されました。企業が顧客データをサードパーティのSaaSプラットフォームに委託せざるを得ず、データ侵害やプライバシー違反のリスクが高まっているのを目の当たりにしました。データ主権の原則に立ち、企業がAIの効率性を享受しながらデータを真に所有できる高性能セルフホスト型インテリジェントカスタマーサービスプラットフォームを構築しました。
ChatDeskについて
お客様の顧客データはお客様のものであるべき — 私たちはそう信じています。
私たちの使命
すべての企業が自社サーバー上で安全で高性能なカスタマーサービスプラットフォームを運用できるようにすること。
コアバリュー
データ主権
顧客データは顧客のものです。私たちは一切触れません。セルフホスト、完全自律。
極限のパフォーマンス
Go + WebSocketアーキテクチャ。ミリ秒応答。無駄なく妥協なく。
妥協なきセキュリティ
暗号化はインフラであり、追加オプションではありません。エンドツーエンド保護、デフォルトで有効。
オープンで透明
オープンAPIとデプロイメントドキュメント。監査可能なコード、検証可能なアーキテクチャ — コミュニティと共に成長。