Acerca de ChatDesk

Nuestra historia

ChatDesk fue fundada en 2024 por un equipo de las divisiones de mensajería instantánea y seguridad de las principales empresas de Internet. Vimos cómo las empresas se veían obligadas a entregar los datos de sus clientes a plataformas SaaS de terceros, con riesgos crecientes de filtraciones de datos y violaciones de privacidad. Fieles al principio de soberanía de datos, construimos una plataforma inteligente de servicio al cliente autohospedada de alto rendimiento — para que las empresas puedan disfrutar de la eficiencia de la IA mientras poseen realmente sus datos.

Nuestra misión

Capacitar a cada empresa para ejecutar una plataforma de servicio al cliente segura y de alto rendimiento en sus propios servidores.

Valores fundamentales

Soberanía de datos

Los datos del cliente pertenecen al cliente. Nunca los tocamos. Autohospedado, totalmente autónomo.

Rendimiento extremo

Arquitectura Go + WebSocket. Respuesta en milisegundos. Sin sobrecarga, sin concesiones.

Seguridad sin concesiones

El cifrado es infraestructura, no una opción de pago. Protección de extremo a extremo, activada por defecto.

Abierto y transparente

API abiertas y documentación de despliegue. Código auditable, arquitectura verificable — creciendo con la comunidad.